Mitgliederverwaltung und Kontaktverwaltung

Mitgliederverwaltung

Die Mitgliederverwaltung von Fairgate ist das Herzstück unserer Software. Als Kontaktverwaltung finden hier nicht nur Ihre Vereinskontakte ihren Platz, sondern z. B. auch Organisations-, Sponsoren- oder Presse-Kontakte. Sie können Ihre Kontaktfelder frei definieren und dadurch genau bestimmen, welche Informationen Sie benötigen. Sie haben sofort im Blick, um welche Art Kontakt es sich handelt. Die Kontaktverwaltung ist mit allen weiteren Modulen verbunden, dadurch werden komplexe Verwaltungsarbeiten im Verein einfacher und effizienter und eine Kollaboration möglich.

Die wichtigsten Funktionen

  • Frei definierbare Datenbank / Kontaktfelder
  • Zuordnungs- und Gruppenorganisationsfunktionen
  • Umfangreiche Filter- und Suchfunktionen
  • Haushalts- und Firmenverbindungen
  • Online-Mitgliedschaftsanträge / Beitrittsgesuchsformulare

Funktionen für Vereine mit speziellen Anforderungen an die Mitglieder- / Kontaktverwaltung

Personen & Firmenkontakte

Personen und Firmen brauchen unterschiedliche Daten. Darum stehen dafür eigene Kontaktarten zur Verfügung. Zudem können Personen und Firmen miteinander verknüpft werden, auch mehrfach. Tausendsassa fallen so direkt auf.

Umfangreicher Log

Wer hat was geändert? Wer hat was erhalten? Wo hat das Mitglied vorher gewohnt? Alle Mutationen und Ereignisse werden im Log festgehalten. Keine Information geht verloren, dank des unnachgiebigen Logs.

Funktionsliste Daten

  • Frei definierbare Datenfelder
  • Unbegrentze Anzahl an Kontaktfelder
  • 11 verschiedene Formate: u.a. Text, Datum, Mail, Checkbox, Anzahl, Datei
  • Eigene Kontakttypen für Firmen & Personen
  • Pflichtfelder
  • Pflichtfelder nach Mitgliedschaften
  • Rechnungsadresse
  • Korrespondenzadresse
  • Aliasname für abweichende Adressaten
  • Intranetzugang
    Mit Intranet
  • Versandpräferenz
  • Korrespondenzsprachen-Funktion
  • Newsletter-Abonnement
  • Systemsprachenfunktion
    Mit Intranet
  • Rollenzuweisung
  • Arbeitsgruppen-Zuweisung
  • Team-Zuweisung
  • Mehrfach-Funktionen
  • Familienverbindung
  • Firmenverbindung
  • Sichtbarkeit für Gruppenadministratoren & Mitglied
    Mit Intranet
  • Änderbarkeit für Gruppenadministratoren & Mitglied
    Mit Intranet
  • Änderbarkeit nach Bestätigung durch Admin
    Mit Intranet
  • Notizen pro Kontakt
    Mit Intranet

Funktionsliste Verwaltung

  • Frei definierbare Mitgliederüberblickseite
  • Frei anpassbare Tabellenansicht
  • Umfangreiche, benutzerdefinierte Filter
  • Log aller Änderungen & Ereignisse
  • Drag & Drop Zuweisungen
  • Zugewiesene Dokumente einsehen
    Mit Dokumentenverwaltung
  • Erhaltene Mails & Serienbriefe einsehen
    Mit Kommunikation
  • Vorstand auf Webseite anzeigen
    Mit CMS
  • Kontaktlisten intern & extern veröffentlichen
    Mit Intranet & CMS
  • CSV-Import
    Mit Intranet & CMS
  • Aktualisierungsimport
    Mit Intranet & CMS
  • Export zu XLSX
    Mit Intranet & CMS
  • Formular mit Datenbankverknüpfung
  • Erneuerungsformular mit Bezahlfunktion
    Mit Instant Payment
  • SFV - Clubcorner Synchronisation

Effizientes Vereinsmanagement

Mitgliederverwaltung auf höchstem Niveau

Unsere Kontakt- und Mitgliederverwaltungssoftware bietet eine umfassende Plattform, um Ihre Organisation effizient zu verwalten und zu organisieren. Mit einem breiten Spektrum an Funktionen unterstützen wir Sie dabei, den Überblick über Firmen- und Personenkontakte zu behalten, während Sie gleichzeitig die Flexibilität haben, Ihre Kontaktdaten nach Ihren individuellen Bedürfnissen zu organisieren.

Frei definierbare Datenbank

Sie können unbegrenzt viele Kontaktfelder anlegen und so zum Beispiel auch Abschlüsse, Führerschein-Besitz oder Nachweise zur Beitragsreduktion Ihrer Kontakte verwalten. Jeder Verein benötigt andere Informationen, insbesondere von den Mitgliedern und dem tragen wir damit Rechnung. Damit dies möglich ist, stehen viele verschiedene Kontaktfeld-Typen zur Verfügung: Dropdown-Listen, E-Mail, Dateien und Nummern sind dafür nur einige Beispiele.

Über die Kontaktfelder hinaus, stehen zudem eigene Funktionen für Gruppenzugehörigkeiten, Mitgliedschaften und Gruppierungen zur Verfügung. So sehen Sie auf den ersten Blick, was das Mitglied oder den Kontakt ausmacht.

Personen- und Firmenkontakte

In der Fairgate Kontaktverwaltung stehen Ihnen zwei Kontakttypen zur Verfügung, für die je eigene Kontaktfelder hinterlegt werden können: Personen- und Firmenkontakte. Die Firmenkontakte können für alle Formen von juristischen Personen verwendet werden sowie für Nicht-Personen (z.B. Tiere), für die sie einen eigenen Kontakttyp benötigen. Personen- und Firmenkontakte sind zudem verbindbar, so dass Sie jederzeit wissen, welche Person z.B. bei welcher Firma beschäftigt ist. Die Kontakttypen haben auch je eigene Einstellungen für die Adressierung und spezielle Regeln für die personalisierte Anrede.

Haushaltsverbindungen

Familienzusammenhänge sind für viele CRM-Systeme eine Herausforderung, nicht aber für die Fairgate Mitgliederverwaltung. Personenkontakte können mit der jeweiligen Verwandschaft miteinander verbunden werden. Diese Verbindung ist zudem funktional: Wenn nicht anders angegeben, erhalten Familien eine gemeinsame Rechnung, können gemeinsam angeschrieben werden, Eltern mitinformiert und die Daten der Kinder von der Eltern gepflegt werden.

Gruppenorganisation in Teams und Arbeitsgruppen

Sie können Ihre Kontakte ungebrenzt sowohl in Arbeitsgruppen als auch Teams strukturieren. Dabei kann ein Kontakt selbstverständlich mehreren dieser Art gleichzeitig angehören und auch in einer Gruppe mehrere Funktionen bekleiden.

Die Teams und Arbeitsgruppen sind zudem verknüpft mit den anderen Modulen und erhalten so z.B. einen eigenen Bereich im Intranet und Zugang zu den hinterlegten Dokumenten. Damit ist mit einer Änderung in der Kontaktverwaltung gleich das ganze damit zusammenhängende Vereinsleben organisiert.

Sie pflegen nur die Stammdaten — Filter erledigen den Rest

Fairgate hat gleich zwei Filterfunktionen, um auch die komplexesten Zusammenhänge logisch zu erschließen. Dies garantiert Ihnen, dass Sie keine Konsequenzen aus den Daten pflegen müssen. Sie möchten alle Kinder unter 6 Jahren finden, die noch für kein Angebot eingetragen sind? Die Fairgate-Filter erledigen das für Sie.

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